Гарантия

В гарантийный период клиент имеет право потребовать от продавца устранить обнаруженный дефект товара. Продавец обязан устранить недостатки, если не будет доказано, что возникли они из-за нарушения покупателем правил эксплуатации.

С какого момента начинается гарантия?

• С момента передачи потребителю, если в договоре нет уточнения.
• С начала сезона на сезонную продукцию.
• Со дня доставки при заказе из интернет-магазина.

Гарантийное обслуживание подразумевает:

• обмен на аналогичный без доплаты;
• обмен на похожий с доплатой;
• возврат и перечисление денежных средств на счет покупателя.